“企業信息化從oa開始”，對于很多中小企業來說，OA辦公自動化軟件是最基本和最常用的管理軟件。oa不僅使用簡單，而且也是唯一面向企業大多數人員的管理軟件，用好oa對提升企業的管理水平和綜合競爭力有著重要的作用。不選貴的，選擇符合自身要求的軟件至關重要。
由于中小企業的信息化經驗不足、IT人才缺乏、資金投入有限，以及激烈的市場競爭，希望通過OA信息化能夠在短時間內見到效果，達到提升企業的管理和業務處理能力的目的，讓OA成為企業得力的助手。雖然不同的企業存在行業、管理模式以及不同發展階段的差異，對OA辦公系統的需求也不盡相同，但從整體上來看，中小企業OA辦公系統具有以下一些通用的特點：
一、功能簡單易用、易維護、穩定性好
由于中小企業IT人才缺乏，計算機水平普遍不高，加上oa的應用是面向大多數人員的，所以需要OA產品具備較好的易用性，方便實施和推廣，系統維護也簡單方便、技術難度低。能夠保障長時間的運行而無故障，需要OA系統擁有較好的穩定性。
二、OA辦公系統價格適中，不宜過高
由于中小企業的資金有限，所以在實施OA辦公系統時不希望投入太多，OA產品價格不宜過高。因此功能強大、簡單易用、成熟穩定、擴展性好和價格適中的軟件產品是中小企業的首選。
三、中小企業OA辦公需求的多樣性
由于行業的不同、企業管理模式的差異、以及企業處于不同的發展階段，中小企業OA辦公系統的需求具有多樣性和廣泛性，這也是OA實施上最大的難點，不僅僅是軟件技術上的難度。
四、希望OA信息化能快速起到效果
市場競爭以及中小企業自身的特點，決定了中小企業在很多問題的處理上周期不宜太長，必須根據各種情況能夠迅速的做出反應和調整。對OA辦公系統的應用也是這樣，希望能夠快速的起到應有的效果，真正能做到能夠結合企業的實際需求，提高辦公效率、節省成本和提升企業的管理。
五、對系統的擴展性有一定的要求
一方面，中小企業的OA信息化不可能一步到位，需要在應用中根據實際情況不斷的進行完善；另一方面，由于也由于中小企業在不斷發展，企業的規模、管理模式和業務模式會發生調整和變化，需要OA辦公系統也能夠做適用性的擴展和調整。因此可以說，OA辦公系統的擴展性是軟件生命力的根本保障，是確保軟件能夠長久和深入應用的前提。
六、手機oa在中小企業中的重要作用
1、手機oa使用簡單、操作方便，在中小企業更容易實施和推廣，日常辦公和事務的處理通過手機處理即可。
2、手機oa是管理者的得力助手，可以在任何時間、任何地點、處理任何事情（也稱之“3A辦公”），實時掌控企業。
3、基于手機oa構建移動+PC的一體化辦公平臺，可以和第三方應用結合，如：與客戶與供應商的互動(使用微信或app的應用)，利用信息化手段實現中小企業內外的有機結合，提升了對外的服務能力和響應能力。
以上是對中小企業OA辦公系統的特點通用情況分析，了解中小企業對OA辦公系統的需求特點，并結合自身的要求和定位，有助于進行正確的產品和服務選型，降低風險和系統實施的成本，讓OA辦公系統給企業帶來更多的價值。
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