在我們從事app開發(fā)行業(yè)以來每天都會收到大量客戶的咨詢。其中有創(chuàng)業(yè)者，公司的項目經(jīng)理等等。前后2年左右的時間接觸了上萬名想做App的客戶。發(fā)現(xiàn)80%的客戶都容易犯一些致命的錯誤。
◆以為做個軟件很簡單，所以描述需求的時候及其模糊。
◆ 急著想要報價，在自己對需求不確定的時候就要報價。然后就按這個報價開始做。
◆不知道自己要什么，想做個商城說要做的是淘寶。
◆ 網(wǎng)站和手機(jī)App區(qū)別搞不清楚。要做手機(jī)App卻說自己要做網(wǎng)站。
◆ 以為所有軟件都有模板，而且模板都很便宜。
◆缺乏耐心，不明白也從未想過自己要做的東西有多復(fù)雜。
◆自己不知道要做的東西的具體功能，要靠開發(fā)商來猜。而且還這時候就要報價。
事實(shí)告訴我們，這些問題一定會導(dǎo)致以下結(jié)果。
◆ 項目做出來跟自己想的完全不一樣。
◆根據(jù)一項國外的專業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計機(jī)構(gòu)調(diào)查，在外包項目中，有52%的項目經(jīng)理因?yàn)轫椖渴Э?失敗而被迫離職/降職/開除。
◆ 項目上線的時候漏洞百出，反復(fù)修修補(bǔ)補(bǔ)解決不了問題。后面必須重做。（滴滴打車當(dāng)年的外包就遇到了這種情況，找外包做的一塌糊涂。做出來沒用過一次就直接報廢重做）
◆ 誤把自己都不確定需求時得到的不靠譜報價當(dāng)做真實(shí)報價去開始做預(yù)算，導(dǎo)致后期資金預(yù)算跟不上繼而導(dǎo)致項目失控/破產(chǎn)。
我們經(jīng)常遇到客戶第一次跟我們咨詢的時候說，以前找的某某軟件公司太坑爹。做的東西象一坨屎，仔細(xì)一問就發(fā)現(xiàn)。原來他自己在項目開工之前自己對自己的需求是完全不清楚和不確定的。就這樣稀里糊涂就開工了，以為開發(fā)商會幫他完善剩余東西。實(shí)際這些客戶告訴我遇到過的開發(fā)商沒有一家會去幫他們中途完善。
原因很簡單，需求想的越仔細(xì)開發(fā)成本越高。一般根據(jù)需求的細(xì)化程度，成本差出來幾倍到幾十倍都很正常。10萬接的項目，真要扣細(xì)節(jié)100萬的工資成本都不夠。這也是一般客戶們平時問報價的時候，不同的開發(fā)商報價會差出來這么多倍的原因。并不是僅僅是貴和便宜。根本原因是大家對需求的理解完全是不一樣的。客戶自己不清楚就沒人會清楚了。
四川創(chuàng)企科技有限責(zé)任公司企業(yè)給與企業(yè)官網(wǎng)基本建設(shè)設(shè)計開發(fā)（含APP）、著名品牌咨詢策劃方案、品牌推廣推廣營銷等大數(shù)據(jù)技術(shù)全用戶價值一體化服務(wù)。重要卓越團(tuán)隊由大數(shù)據(jù)技術(shù)技術(shù)專業(yè)工作人員和營銷專業(yè)工作人員構(gòu)成，具有10年系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)工作經(jīng)歷，6年品牌推廣實(shí)際個股股票操盤工作經(jīng)歷。
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